Быть в курсе новостей Telegram канал
ru

Политика в отношении обработки персональных данных

  1. Общие положения

    1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования, передачи, защиты и уничтожения персональных данных Пользователей обменного сервиса CoinShop24 (далее — «Сервис»).

    2. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения Сервиса.

    3. До начала использования Сервиса Пользователь обязан ознакомиться с настоящей Политикой и подтвердить свое согласие с ее условиями путем установки соответствующей отметки на сайте.

    4. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.

    5. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством, а также международными требованиями в сфере противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма, мошенничеству и иным незаконным операциям (AML/KYC/SoF).

  2. Основные понятия

    • В настоящей Политике используются следующие термины:

      Персональные данные — любая информация, позволяющая прямо или косвенно идентифицировать Пользователя.

      Обработка персональных данных — любое действие либо совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

      Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники.

      Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее функционал Сервиса.

      Третьи лица — государственные органы, финансовые организации, платежные системы, технические партнеры, поставщики комплаенс-решений и иные лица, которым данные могут передаваться на законных основаниях.

  3. Персональные данные, подлежащие обработке

    • В зависимости от характера оказываемых услуг Сервис вправе обрабатывать следующие категории персональных данных:

      • адрес электронной почты;
      • контактные данные;
      • сведения о Заявках и совершенных операциях;
      • банковские и платежные реквизиты;
      • адреса криптовалютных кошельков;
      • документы, предоставляемые в рамках процедур KYC/AML/SoF;
      • переписку со службой поддержки;
      • IP-адрес;
      • информацию об устройстве и браузере;
      • Cookie-файлы;
      • журналы действий пользователя;
      • иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем либо полученные на законных основаниях.

      Объем обрабатываемых данных определяется характером оказываемой услуги, требованиями законодательства и уровнем риска конкретной операции.

  4. Цели обработки персональных данных

    • Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:

      • исполнения Пользовательского соглашения;
      • оказания услуг по обмену цифровых и электронных активов;
      • исполнения обязательств перед Пользователем;
      • идентификации и верификации личности;
      • проведения процедур AML/KYC/SoF;
      • оценки рисков совершаемых операций;
      • предотвращения мошенничества;
      • предотвращения несанкционированного доступа;
      • исполнения требований законодательства;
      • исполнения требований государственных органов;
      • рассмотрения обращений Пользователей;
      • повышения качества работы Сервиса.
  5. Правовые основания обработки

    • Обработка персональных данных осуществляется на основании:

      • согласия Пользователя;
      • заключенного Пользовательского соглашения;
      • исполнения обязательств Сервиса;
      • требований применимого законодательства;
      • законных интересов Сервиса, направленных на обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и защиту имущественных интересов.
  6. Передача персональных данных

    • Сервис вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в случаях, необходимых для исполнения своих обязательств либо предусмотренных законодательством.

      Передача данных может осуществляться:

      • государственным органам;
      • правоохранительным органам;
      • судебным органам;
      • финансовым учреждениям;
      • платежным системам;
      • банкам;
      • поставщикам AML/KYC-решений;
      • поставщикам технической инфраструктуры;
      • партнерам, участвующим в исполнении Заявки.

      Передача данных может осуществляться без предварительного уведомления Пользователя в случаях, предусмотренных законодательством либо необходимостью обеспечения безопасности операций.

      При необходимости допускается трансграничная передача персональных данных.

  7. Анализ операций и управление рисками

    • В целях обеспечения безопасности Сервис применяет автоматические и ручные процедуры анализа операций.

      Такие процедуры могут включать:

      • анализ происхождения денежных средств;
      • проверку истории транзакций;
      • оценку уровня риска;
      • анализ блокчейн-транзакций;
      • проверку платежных реквизитов;
      • выявление признаков мошенничества.

      По результатам проверки Сервис вправе:

      • приостановить выполнение Заявки;
      • запросить дополнительные документы;
      • отказать в оказании услуг;
      • передать сведения компетентным органам в случаях, предусмотренных законодательством.
  8. Хранение и защита персональных данных

    • Сервис принимает необходимые организационные, технические и программные меры, направленные на предотвращение:

      • несанкционированного доступа;
      • изменения информации;
      • уничтожения данных;
      • утраты данных;
      • незаконного распространения информации.

      Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, исполнения требований законодательства, проведения внутренних проверок и защиты законных интересов Сервиса.

  9. Права Пользователя

    • Пользователь вправе:

      • получать информацию об обработке своих персональных данных;
      • требовать уточнения персональных данных;
      • требовать ограничения обработки данных;
      • требовать удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
      • обращаться в службу поддержки по вопросам обработки персональных данных.

      Сервис вправе отказать в удовлетворении соответствующего запроса полностью либо частично, если такое ограничение предусмотрено законодательством либо необходимо:

      • для предотвращения мошенничества;
      • для проведения внутренних проверок;
      • для исполнения требований AML/KYC;
      • для защиты законных интересов Сервиса;
      • для исполнения требований государственных органов.
  10. Использование файлов Cookie

    • Сервис вправе использовать файлы Cookie, журналы событий, технические идентификаторы устройств и иные технологии, необходимые для:

      • корректной работы сайта;
      • обеспечения безопасности;
      • предотвращения мошеннических действий;
      • сохранения пользовательских настроек;
      • анализа работы Сервиса;
      • повышения качества обслуживания.

      Используя Сервис, Пользователь соглашается на использование указанных технологий.

  11. Заключительные положения

    • Настоящая Политика не является публичной офертой.

    • Сервис вправе в любое время изменять положения настоящей Политики без предварительного уведомления Пользователей.

    • Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на официальном сайте Сервиса, если иной срок не указан дополнительно.

    • Продолжение использования Сервиса после опубликования новой редакции означает полное согласие Пользователя с внесенными изменениями.